第一篇:研发部工作总结范文
研发部工作总结范文
成功一定有方法,失败一定有原因。成功和失败都是内因和外因的共同结果,所以工作总结时一方面要考虑外因的影响,另一方面更是要对内因进行分析和总结。纵观研发部05年,其工作重点大致分为三个阶段:
? 第一阶段:2月份~7月上旬,工作重点主要集中在新平台建设及新产品研发上; ? 第二阶段:7月下旬~10月份,工作重点主要集中在非标单开发;
? 第三阶段:11月~至今,工作重点主要集中在产品改进、稳定、系统维护、技术资料整理、技术输出;
研发部05年的工作能够顺利开展,外因主要有两方面:
公司宏观调控方面:包括人员方面的调控及产品销售策略方面的调控。在第一阶段时,研发部的人力物力是整个05年最充沛的时候,为新平台的建设提供了重要的基础。在第二、三阶段时人员有所调整,但基本可以满足工作的需要。在产品销售策略方面,公司在8月份调整了产品销售重点,这间接的减轻了研发部的工作压力(非标制作及系统维护等压力)。 05年的市场环境:在第一阶段,市场签单少,为研发部有效的组织力量建设新平台提供了时间保证。在第二阶段销售状况较好及非标单较集中时,可以充分发挥新平台的作用,一方面可以把研发出的新平台投入市场,另一方面可以在新平台的基础上进行快速的非标单定做。在第三阶段非标单较少,所有有较充裕的时间来改进、稳定新平台、技术输出。 工作顺利开展的同时,研发部也范了几个大错误:
整体工作安排方面:忽视了研发技术成果及时、有效的对外输出。如05年9月份以前,在技术输出方面的安排很少,导致市场销售、商务等对新平台的认知不够,影响产品的推广;对工程、生产的培训指导欠缺,导致在工程安装、生产制作中出现了一些问题,影响产品质量及工作效率。导致其错误的主要原因是个人领导决策的失误,刚接手部门工作时,不能从整体上把握研发部的工作,把研发的主要精力放在产品研发而忽视对其它部门的支持。 人才使用方面:其一体现在人才的去留方面优柔寡断,如对于何渭量、龙中涛去留,不够果决,导致遗留下很多后遗症;此为前车之鉴。其二在人才的使用方面未做到“人尽其材”。好钢应用在刀刃上,但在黄永康的工作安排上却是大小通吃的做法,在某些时候是“高薪人才,底薪工作”的做法,加大了研发运营成本。在其它人员工作安排方面,也存在一些问题,如:未做到“用人所长”、未充分考虑到员工的综合能力与专业能力,高性价比的使用。 产品质量方面:主要体现在3mj产品研发上,其一研发周期太长;其二设计不合理,产品质量存在较大隐患。导致这种结果的原因主要有两方面:第一方面是由于开发人员的专业技术能力及设计经验欠缺所致(占70%);另外一方面在于对技术工作的管理不善所致(占30%);如若改进管理方法、测试手段等则可提高产品质量,降低研发风险。
以上是从纵向对研发部05年的工作做了整体上的分析,现从横向对研发部05年的工作做分类分析。
按工作类型分类,研发部的工作主要包含:新产品的研发、产品功能升级及稳定性改进、非标单的开发、系统维护及技术支持、技术输出、管理工作。各项工作在全年中所占的比例一方面取决于市场因素及公司的产品研发方向;另外一方面取决于研发部内部因素(技术能力、产品基础平台、工作的有效性、内部管理等)。
新产品的研发:包括ic卡一卡通新平台建设、id卡一卡通新平台建设、高速公路等新产品研发等,约占总工作时间的30%。根据研发部的资源及市场需求情况,新平台的推出采取了分阶段推出策略,这是做的比较好的地方。当然新平台的推出是建立在04年工作积累的基础上。不足的地方主要有几个方面:方面一体现在产品规划和设计方面;如软件的整体架构设计及实现存在一些不足,硬件也存在同样的问题。方面二体现在测试力度、深度方面;导致产品推出后在反馈了一些bug。
产品功能升级及稳定性改进:新平台建设其作用之一就是对一卡通产品的功能升级及稳定性改进。此项工作约占总工作时间的5%(除新平台建设)。研发部已经收集到了较多的产品改进意见,此工作预计于06年上半年集中进行。
非标单的开发:约占总工作时间的30%左右。在非表单来源方面有几点要指出:其一05年的部分非标单投入与产出不成比例,此类非标单研发部都拒绝开发,但迫于其它因素而执行;其二存在不少的非标单属先签单后让研发执行,其非标需求不好实现及交货期短。这两类非标单给研发部的工作计划、资源安排造成一定的影响。在非标单开发方面的主要问题体现在交货期短,测试时间短,大部分产品仅能进行主要功能测试,部分产品在测试未完全通过的情况下就发货。
系统维护及技术支持:约占总工作时间的15%左右。此项工作占据了研发部的较多时间,究其因主要有两方面:其一研发部对外的有效输出不够;其二其它技术等部门主动学习、提高做的不够;其三非标产品、个性项目较多。
技术输出:约占总工作时间的10%。在技术输出工作中有几方面做得不足:其一、输出不够及时;其二、输出不够有效;其三、输出方式、方法及监督机制有待探索及改进。
其它方面工作:约占总工作时间的10%。包括技术图纸、bom单、物料编码、生产及工程指引等。其中技术图纸、bom单、物料编码等取得了突破性的进展,虽然此工作中存在一些错误,但已经迈开了开创性的一步。影响技术资料完善的因素有:其一、技术资料的工作量巨大,再加上往年的技术资料积累太少;其二、技术资料的编写工作需要特殊人才,如结构设计、图纸绘制等;其三、其它部门的配合环节跟不上;另外在生产及工程指引部分也占据了不少时间,此工作属非正式沟通,但非常必要,也是研发必须支付的成本。
管理工作:包括技术管理工作及行政管理工作两个方面。研发产品的效率及质量与个人的技术能力及责任心是有一定的关系,但是不能完全依赖于太主观的东西,所以管理就起到了非常重要的作用。技术管理为产品研发的效率及质量提供了保证;行政管理在培养员工的工作主动性、积极性、参与性、创造性,思想引导等方面起重要作用。在技术管理工作方面做的比较差。原因之一往年的技术管理环节比较薄弱,基础较差;原因之二是研发工期紧,时间所限;原因之三是开发人员在同一时间多个项目穿插进行,给技术管理工作的执行带很大的难处;不过更重要的原因就是对这部分工作重视不够,没有找出合理的控制方法;在行政管理有以下几方面做的较好:第一、及时发现问题、及时总结、以点带面;第二、勇于尝试、善于创新;第三、部门内部工作配合程序化并与个人绩效考核挂钩。
当然,研发部05年在工作中取得的成功一方面与总经办的指导、其它部门的配合支持是分不开的;另一方面也是研发部全体成员努力的结果;同时研发部具备德才兼备突出的个体:如硬件方面黄永康,测试方面江水清,日常工作处理、绘图方面李瑶琼。
通过分析05年中工作的得失,对06年的工作计划 ……此处隐藏5578个字……岛明珠改造办公楼工程设计、锦都地质勘察及九龙湾模型制作等设计勘察承揽合同共28份。
2. 负责施工图设计过程中的设计管理工作,主要有以下工作:
·协调、落实九龙湾从方案到施工图的设计工作及施工图的审查工作。
·负责落实绿岛公园修建性详规的设计工作。
·负责落实杨馨花鸟市场的改造设计工作
·协调、落实九龙湾边坡、九龙湾2、3#楼、锦都等勘察工作的进度,及时提供勘察报告,满足设计要求。
·协调、函接绿岛三期灯饰设计工作。
·协调、落实九龙湾还建房(双景园)的施工图设计工作,满足现场施工需求。
·组织本部门专业工程师参加绿岛、九龙湾及锦都等在建项目的图纸交底工作,并协助项目部做好设计协调和技术配合工作。
·协助总经理做好绿岛双山公园、九龙湾、锦都等项目的方案及初设阶段的设计管理工作。
3. 负责提供开发中心项目报建所需的方案、初步、施工图设计各阶段的设计资料及技术咨询。主要项目有:九龙湾、绿岛公园等。
4. 负责提供成控中心项目招投标所需的有关工程材料、设备的技术指标、参数、质量指标,满足招标要求。主要包括绿岛四期门窗、栏杆、外墙砖;
5. 负责提供成控中心测绘所需要的相关图纸。主要包括:九龙湾1、2、3、6#楼、上江城a2、a3门面、绿岛a14(会所)、绿岛车库a16、彩园车库、上江城车库、杨馨花鸟市场等。
6、配合物管公司绿岛云间1、2、5、6栋交房,落实云间及蓝溪分户图的按时完成。
7、负责按时提供集团营销、物管、开发、成控、赛戎公司等部门所需的工程资料,并提
供技术支持。
8、较好地完成了本中心月度、年度工作计划和资金计划的编制与执行;完成本中心日常行政工作和办公、差旅等事务的管理。
9、完成总裁、研发中心总经理安排的其它工作。
二、工作中存在的问题及解决办法。
1、研发工作不能按照程序文件进行工作,导致产品设计上仍然会出现在施工图期间有大的变更的现象,产品设计的工作不够细,工作粗躁。2014年要对产品研发程序进行梳理和修正,初步建立起一套适合公司项目开发特点的研发工作流程。
2、项目建设中,有关的变化信息不能及时传递到相关部门,特别是营销部门,造成产品交付使用时出现与销售不符的现象。完善相关的制度和程序文件,加强问责制,进一步明确项目责任人(专业工程师)的职责。围绕着这个工作,中心将会完成相关的工作手册。重点做好对营销中心的技术支持工作。这项工作持续时间长,从产品设计方案起到产品实施完整个过程都要与销售紧密配合。要求在工作中仔细,资料提供应统一、完整,并与实施内容一致。在交房标准、户型图、总图、面积指标、模型、以及承诺提供业主某些产品等方面要及时、全面、准确。要以客户的要求来衡量工作,以“鸡蛋里挑骨头”的工作精神对待这项工作。保证产品销售的完整性、连贯性。
3、中心的工作不够细致深入,专业工程师深入现场不够,对项目的特点缺乏全面的认识,导致工作混乱的局面。比如。在交房标准的制定中,前后变化多,出现了多个版本,给销售和项目实施带来不必要的麻烦。
4、研发中心运做一年,目前还只是狭义的产品研发工作。前期的研发(市场调研、项目可行性研究等)都需要相关部门提供指导性意见。我个人认为这种工作模式在现状下并无多大问题。只是感觉需要产品前期工作的准确和全面。应该给予前期工作充足的时间,哪怕出现多次反复,推翻重来都可以。但是,一旦项目定位的指导纲要确定,就不应再做大的变动,整个项目的后期运做,包括设计、销售、推广、施工等都应该围绕这这个目标去实现。形成产品从研发到成品的清晰路线,使得各部门工作目标明确。
5、中心学习氛围还做的不够好,离公司学习理念主张的“学无止境”还有很大差距。学习的方式是多种的,可以向同行学习,考察本土优秀楼盘;也可以向同仁学,组织中心对技术问题展开讨论以及和项目部、营销及物管的技术回访;还可以通过网络学习。
等等。虽然中心去年的管理提升计划中将学习纳入了工作计划,但是由于中心负责人的变动,此项工作做的不好,有欠账。今年里将会改变这一不足。通过不同的学习,在中心内部形成技术交流、探讨的学术气氛,以提高中心的整体专业水平。
三、自身的不足
1、工作不够细致、扎实,有时比较浮躁。处理问题、思考问题时不够周全,细密。如住宅设计中的一些细节:窗、空调机位等的设计,从上江城暴露出了问题,到绿岛依然有部分没有很好的解决。虽然从思想上意识到问题,但是工作中还不够深入,不够扎实。对以往的经验教训没有及时总结,或者总结了却没有更正和实施,导致产品设计水平没有大的进步。
2、由于项目开发报建流程有了新的变化,对此变化的熟悉和了解不够深入,需要加强。中心在九龙湾报建图纸提供工作中出现了一些疏漏,主要是与开发等部门的沟通不是很到位,还有专业工程师及我本人对报建流程的不熟悉等原因造成的。我们及时总结了教训,现已经整理出了整个项目从方案到施工图阶段所需要图纸的明细,要求每个专业人员都要掌握。
3、工作缺乏前瞻性和预见性,对计划实施过程的检查和督促工作还不到位,有时会出现因临时发生的状况而导致计划不能按时完成的情况,对困难预见不充分,影响工作的顺利开展,也影响了其他部门的工作。
四、2014年的工作思路及希望:
在公司2014年经营计划纲要的指导下,本中心工作思路:
1、理顺产品的研发工作流程,初步建立一套适合晋愉项目发展特色的产品研发程序(或者说是工作手册)。
2、设计管理工作水平要进一步提高。从设计单位的选择到设计图纸的过程管理,都需要吸取以往的教训,要总结出好的管理经验。使设计图纸的质量能达到公司研发产品的要求,满足市场的要求。提高工程技术资料的准确性、完整性,为项目报建、施工及营销提供更加有利的技术支持。减少很多以往出现的低级错误。
3、加强内部管理,进一步提高工作水平和效率。
4、加强计划管理,做到工作提前构思、准备,由被动变主动。计划的实施性也应比去年有大的提高。
2014年对我来说是个不平静的一年,我经历了三任总经理的来去。和三个不同工作特点的老总共事,带给我的收获很大,特别是锻炼了自己的工作适应能力,能够在最短的时间里适应领导的工作风格。另一方面,由于中心总经理的人员不稳定,自己也做了一些超出本岗位职责范围的工作,使自己的工作整体能力有一定提高。总之,这一年里,我感到压力是非常大的,惟恐自己的工作不够完美。
2014年产品研发工作是取得了一点成绩,但也只是万里长征迈出的小小一步。前面的道路还很远、困难还有很多。我希望在今后的研发工作中能得到公司上上下下的关注和支持,从项目地块的取得到产品的设计全过程都有清晰的工作思路和明确的目标,使研发系统的这艘航船乘风破浪,勇往直前。
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